中文版   |   ENGLISH
 
 
 
 
服务承诺  
 
客户反馈  
 
常见问题
 
如何保养  
 
 
 
 
 
常见问题
 
吸油烟机 灶具 消毒柜 热水器
灶具
1.灶具上进风和下进风的区别与优势分别是什么?
上进风指:灶具燃烧需要的空气完全有炉头或面板上进入到灶具内部。
下进风指:灶具燃烧需要的空气是通过底盘下面进入到灶具内部,目前我们所有国产灶都是下进风;
上进风的优势在于进气充足,燃烧充分;下进风的优势在于可以把面板做成全密封的,清洁性能好。灶具是上下立体进风设计,结合了上进风和下进风两种进风方式的各自优势。

2.关闭灶具旋钮后,是否可以不关闭燃气总阀门?

在确认从燃气总阀门到灶具接头之间的胶管连接没有问题(100%气密性,不漏气)的基础上,不关闭燃气总阀,一般来说灶具是不会漏气。但考虑到在多年使用中有可能出现胶管老化、接头松动等安全隐患,还是建议关掉燃气总阀门比较保险。同时,我们建议用户长期不用或出远门时要关掉总阀,以防漏气;

3.灶具打火时间在多长时间范围内正常?

灶具点火时间国家规定30秒内属于正常。

4.灶具的面板为何发烫?在多少度的范围内正常?

在使用的过程中由于火的热辐射,导致面板发烫;国标规定温升在105度内属于正常;旋钮温升在35℃以下。

5.使用液化石油气燃气灶火小时应采取什么措施?

液化石油气燃气灶正常的火焰呈浅蓝色,火苗内焰清晰,高度约20mm,有轻微的噪声,火力旺盛。若出现火苗很。湓蚝团懦椒ㄈ缦:
1)、燃烧器火盖火孔被污物堵塞,阻碍燃烧器混合气体流出,清理火孔污物。
2)、喷嘴堵塞,拧下喷咀清理干净。
3)、调压器进气口和喷嘴被铁锈堵塞,阻碍瓶体内燃气流出,更换合格的调压器。
4)、胶管折扁通气受阻,理直胶管。
5)、另外燃气即将使用完毕,阀门没有全部打开等原因也要注意,可采取相应的措施解决。

6.燃气灶出现红火是否正常?燃起灶为什么会出现红火?

燃气灶出现红火主要是以下原因导致:
1)、燃气原因:当燃烧气体内水分较多或杂质过多时,会使火焰颜色呈现红火。
2)、粉尘原因:当屋内有粉尘或炒菜时空气中水分和油气量增大时,也容易出现红火。
3)、风门原因:当风门调节不佳,也可能出现此种情况,这时,只须调节风门即可。
4)、支锅架原因:由于支锅架表面搪瓷在高温加热颜色发红,由于搪瓷的特殊材料在支锅架周围会发现火焰为红色,这是金属离子高温下的颜色。
因此,燃烧时出现红火并不是灶出现了问题,而是由于上述原因所造成,不会影响正常使用,也不会对人健康产生害处。

7.当遇到燃气灶一直打不着火时该怎么办?

如果遇到燃气灶一直打不着火时,应按如下程序进行检查: 首先,先检查气源开关是否处在开着状态,如果处在开着状态,那么 其次,检查连接软管是否有折扁或压弯,如果没有被折扁或压弯,那么,最后,拿起支锅架,看点火喷嘴处是否冒火:
1)、如果不冒火,则看点火针是否放电 a、如果点火针不放电,说明是电池没电或点火针故障,应更换电池或点火针。 b、如果点火针放电,说明是燃烧器阻塞或阀体故障,应清理燃烧器或更换阀体。
2)、如果冒火: a、如果能正常燃烧,说明是点火器位置偏高,应指导用户将点火器轻轻往下按几下,再放上支锅架即可。 b、如果冒火,但火焰太弱,达不到炉头处,则是气体压力太低,液化气灶的用户建议其更换新减压阀,煤制气和天然气则应向供气公司反映。 c、如果冒火,且火焰能达到火盖处,但就是不着火,说明是阀体堵塞,指导用户用细铁丝疏通喷嘴。
 
首 页    |    关于威宝    |    产品展示    |    加盟代理    |    服务中心    |    联系我们    |    ENGLISH     
网站备案编号: 粤ICP备10080830号 粤公网安备 44060502000952号 网站设计:火龙科技